لیست کدهای رهگیری همه مشتریان در کانال اینستاگرام قرار داده میشوند.

کدهای رهگیری مشتریانی که در سایت ثبت سفارش کردند توسط صاپست یا سایت برای شما ارسال میشود، اما اگر به هر دلیلی کد خود را دریافت نکردید فقط کافیه نام و نام خانوادگی که در سایت ثبت کردید یا کد سفارشتون را در دایرکت برای ادمین بفرستید تا کد رهگیری شما را دریافت کنید.

شما با داشتن شرایط زیر میتوانید لباس ها را تعویض کنید.

1. لباس اتیکت داشته باشد.
2. لباس شسته نشده باشد.
3. لباس پوشیده نشده باشد و خط اتو و تا بهم نخورده باشد.
4. لباس زیر قابل تعویض نیست.

برای تعویض باید ابتدا با ادمین اینستاگرام هماهنگ کنید علت تعویض خود را ابلاغ نمایید.
سپس محصولات را پست کرده و بعد دریافت محصولات در فروشگاه مجددا کارهای جدید درخواستی برای شما پست میشود.

هزینه ارسال تعویض بر عهده مشتری است.

بله.. برای مشتریان داخل لاهیجان هنگام ثبت سفارش گزینه تحویل حضوری را در قسمت ارسال انتخاب کنید.

خیر- شما میتوانید از دو گزینه استفاده کنید. اولین گزینه تحویل حضوری است که هزینه ان صفر است و در فروشگاه خریدهای خود را دریافت می کنید. دومین گزینه ارسال با پیک درب منزل است که هزینه پیک را با پیک درب منزل حساب می کنید که بستگی به لوکیشن هزینه متفاوت است.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.